Как работи NePrati.com?
NePrati.com е безплатна платформа, която позволява на търговци и куриерски фирми да проверят получатели преди изпращане на пратка с наложен платеж. Просто въведете телефонния номер или имейла на получателя и проверете дали има подадени сигнали срещу него.
Безплатна ли е проверката?
Да, проверката е напълно безплатна и не изисква регистрация. Можете да търсите по телефонен номер или имейл адрес без ограничение.
Как мога да подам сигнал?
За да подадете сигнал, трябва да се регистрирате безплатно. След това попълнете формата за подаване на сигнал с телефонния номер на получателя, град, описание на ситуацията и прикачете доказателства (скрийншоти, снимки от куриера и др.).
Какви данни трябва да предоставя при подаване на сигнал?
Задължително е да въведете телефонен номер на получателя, име, град и описание на ситуацията (минимум 20 символа). Имейл адресът е по избор. Препоръчително е да прикачите доказателства — скрийншоти от куриерската фирма, снимки на пратката и др.
Мога ли да оспоря подаден сигнал срещу мен?
Да, всяко лице, срещу което е подаден сигнал, има право да го оспори. Регистрирайте се и използвайте формата за оспорване на страницата с резултатите от търсенето. Администрацията разглежда всяко възражение и може да промени статуса или да премахне сигнала.
Колко време се съхраняват сигналите?
Сигналите са видими за период от 2 години от датата на подаването. След изтичане на този период те автоматично стават невидими. Пълното изтриване на данните се извършва след 4 години.
Как се защитават личните ми данни?
NePrati.com обработва лични данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Правното основание е легитимен интерес за предотвратяване на измами (чл. 6(1)(ф)). Подробна информация е налична в нашата Политика за поверителност.
Какво е наложен платеж (COD)?
Наложеният платеж (Cash on Delivery) е начин на плащане, при който получателят заплаща стойността на стоката при доставка от куриера. Рискът за търговеца е, че получателят може да откаже да вземе пратката, което води до загуба на куриерски разходи и време.
Мога ли да подам неверен сигнал?
Не. Подаването на неверни или злонамерени сигнали е забранено и води до незабавно блокиране на акаунта. Също така може да има правни последици — отговорност за клевета и нанасяне на вреди на доброто име по реда на българското законодателство. Прочетете нашите Условия за ползване.